يحتاج أي بائع تجزئة إلى الاهتمام ب، مركز التوزيع وهو أحد السُبل التي يمكنه من خلالها تنمية نشاطك التجاري، حيث تساعد  مراكز التوزيع على توسيع نطاق نشاطك التجاري وذلك عبر الاستثمار في تحسين أتمتة العمليات اللوجستية، وبالتالي تظل قادرًا على المنافسة وتوسيع نطاق وصولك للعملاء وتلبية التوقعات حول الشحن السريع أيضاً، وفي هذه المقالة سوف نعرض لك كافة التفاصيل حول آلية عمل مراكز التوزيع التجاري.

ماذا يقصد بـ مركز التوزيع؟

إن مركز التوزيع هو عبارة عن مستودع ضخم أو مجموعة من المباني المتخصصة التي تتيح موقع لتخزين مجموعة ضخمة من العناصر، كما يتعامل مع أكثر من 10% إجمالي حجم التوزيع للمؤسسة أو الشركة.

كما أن مراكز التوزيع يتم إدارته من خلال الحاسب الآلي، كما تتلقى مراكز التوزيع الكميات من الأصناف الواردة من المصانع الأخرى، ومن خلال مركز التوزيع يتم تخزين تلك الأصناف الواردة ثم استعادتها بشكل آلي.

مخطط مركز التوزيع البسيط

نظراً لتعدد العملاء الذين يخدمهم مركز التوزيع، فبعضهم يكون تجار كبار والبعض الآخر من التجار الصغار، فتم استحداث ما يُسمى بـ مراكز التوزيع البسيطة.

والذي  من خلاله يتم خدمة العديد من العملاء الذين يعملون في تقديم نفس الخدمات أو العناصر. كما يتكون مخطط مركز التوزيع البسيط من عدد من الأقسام المتخصصة، لكل قسم دوره الخاص.

وفيما يلي أهم أقسام مخطط مركز التوزيع البسيط:

  • قسم البضائع الواردة، والذي يتضمن حاويات متخصصة في التغليف والتفريغ، بجانب سائقي الرافعات الشوكية والإداريين.
  • قسم السوائب، والذي يتم من خلالها شحن الطلبات الكبيرة التي تحتوي على صناديق كرتونية، كما يتوافر به شاحنات رافعة شوكية وسائقيها.
  • القسم الخاص بالتصدير، والذي يتحكم في الطلبات التي تغادر مقر مركز التوزيع، كما أن العاملين في هذا القسم يمتلكون منصات نقالة متوافقة مع مختلف المعايير والأحجام، كما يوجد به عدد من حاويات الشحن المختلفة.
  • قسم ضمان الجودة، والذي يتخصص في مراقبة الجودة في مراكز التوزيع وكذلك متابعة المخزون ومراقبته والعثور على المخزون المفقود وغيره من العمليات الأخرى.
  • قسم النقل، والذي يتم من خلاله تنسيق الشاحنات خارج مراكز التوزيع وداخله.
  • القسم الخاص بالتعبئة والإنتاج، وهو القسم المتخصص في تعبئة العناصر الواردة للمركز وفقاً لما يطلبه العملاء.
  • قسم المنتجات المخصصة، وهو يتكون بداخله من عدد من الأقسام الأخرى التي تختلف باختلاف المنتجات التي يتم تخزينها في مراكز التوزيع.
  • قسم الموارد البشرية وعمليات الصيانة وغيرها من الأقسام الأخرى ذات العلاقة بالإنتاج والمحاسبة وعدد من الإدارات الأخرى.

آلية عمل مركز التوزيع التجاري

مركز التوزيع

وتتبع مراكز التوزيع على الأغلب نظام الوارد أولاً يصرف أولاً FIFO، كما أنه يكون نظام مراكز التوزيع مميكن بحيث يتم استعادة العناصر المخزنة بشكل آلي، ومن خلاله يتم خدمة أكثر من متجر.

وتتم العملية من خلال قيام الموردين بشحن حمولات الشاحنات من المنتجات إلى مركز التوزيع، ويقوم هذا المركز بــ تخزين المنتجات لحين تطلبها مواقع البيع بالتجزئة، ويتم من خلال المركز شحن الكميات المطلوبة مباشرة.

تنظيم مركز التوزيع

إن مراكز التوزيع تأخذ تنظيماً معيناً لضمان طرق التخزين في المستودعات والتوزيع عند الطلب، وكافة مراكز التوزيع تتخصص في مجالات أساسية، وهم:

  • رصيف الاستقبال.
  • منطقة التخزين.
  • رصيف الشحن.

ذلك بجانب وجود عدد من المجالات الفرعية الأخرى، وفي مراكز التوزيع الكبيرة يتم فصل المناطق الثلاثة عن بعضها البعض، أما في الصغيرة فالأمر مختلف، حيث يمكن دمج وظائف الاستلام والشحن سوياً.

ولكن بشكل عام، يساعد فصل المجالات الأساسية الثلاث (رصيف الاستقبال – منطقة التخزين – رصيف الشحن) في تبسيط العمليات أكثر، وتمتلك أغلب مراكز التوزيع أبواب رصيف لكل متجر في منطقة الشحن الخاصة بها.

مواقع التخزين وحاويات التخزين

ويتضمن مراكز التوزيع عدداً من مواقع التخزين وحاويات التخزين، بحيث عندما تصل العناصر المُراد تخزينها لمركز التوزيع يتم تخزينها في مواقع وحاويات التخزين المناسبة.

وتختلف مواقع التخزين وحاويات التخزين باختلاف خصائص العناصر المنقولة وكذلك الكميات الخاصة بها، كما أن مواقع وحاويات التخزين تمتلك أسماءاً خاصة بها وأهمها:

  • الحاويات متعددة الوسائط، والتي يتم استخدامها في نقل العناصر المختلفة.
  • المنصات النقالة، وهي أكثر الوسائل المستخدمة في تحريك العناصر داخل مراكز التوزيع شيوعاً، ويتم استخدام عدد من الأجهزة المتخصصة خلال تلك العملية، مثل: معدات المناولة، الرافعة الشوكية، رافعة البليت وغيرها من المعدات الأخرى.
  • الصناديق، وهي التي يتم من خلالها تخزين البضائع وعند شحنها يتم نقلها في علبة كرتونية.
  • حقائب اليد، وهي نوع من الحاويات القابل للتدوير، حيث تستخدم لنقل وحفظ البضائع كما يمكن إعادة استخدامها مجدداً.

مراكز التوزيع لدى ديجيباكس

مركز التوزيع

تمتلك ديجيباكس العديد من مراكز التوزيع المختلفة وبأحجام متنوعة داخل المملكة العربية السعودية ومصر، كما يضمن لك ديجيباكس أعلى معايير الجودة والإنتاجية والتخزين والمساحة في المملكة العربية السعودية ومصر.

كما توفر لك ديجيباكس تكنولوجيا وتقنيات حديثة تساعدك في تتبع مخزونك في الوقت الفعلي أونلاين و بدون إجراء أي اتصال كذلك مهما كان حجم عملك ديجيباكس يوفر لك المساحة اللازمة.

وتقدم ديجيباكس للعملاء نظام إدارة المستودعات سيساعدك في تحديث المنتجات بالسرعة القصوى كذلك تحريك المخزون من مكان إلى مكان آخر بكل سهولة ويسر.

كذلك أنظمة ديجيباكس ستخبرك بكافة التفاصيل حول حركة مخزونك بشكل دوري وتحديد المساحات اللازمة لتخزينها بدون أي تدخل بشري.